Roberto Dias Duarte
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Transformação digital + jeito Disney: como ser um escritório contábil extraordinário!
Você já se perguntou por que diversas pessoas desejam conhecer ou voltar ao famoso parque? A resposta é, além da magia que envolve as histórias e seus personagens, um atendimento de qualidade que supera a expectativa de seus convidados
2016/11/22 -
Como o jeito Disney de atendimento ao cliente pode ser referência para seu escritório contábil
Magia da Disney versus sua empresa contábil: você já pensou nessa relação? Confira quais são as 3 regras básicas do jeito disney de atendimento ao cliente decoradas e praticadas na “terra do Mickey”!
2016/10/31 -
Contador 4i: a quarta onda nos negócios contábeis
Uberização, mobilidade, Big Data, gamificação, internet das coisas, indústria 4.0. O que esses conceitos tão frequentes no mundo corporativo têm a ver com o universo dos escritórios contábeis?
2016/09/26 -
Contabilidade on-line: um machado cego?
"Se eu tivesse oito horas para cortar uma árvore, gastaria seis afiando meu machado”
2016/06/28 -
Como pensa a nova geração do empreendedorismo contábil
Delegar as tarefas operacionais para se dedicar em período integral à gestão da empresa, adotar estratégias de marketing voltadas a segmentos específicos
2016/05/30