Segundo a RFB, mudanças atendem demandas da classe contábil
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Notícia
SC - Santa Catarina vai agendar atendimento presencial pela internet
O objetivo é oferecer ao usuário maior comodidade e qualidade ao atendimento.
A partir de 1º de setembro, os contribuintes que precisarem de atendimento presencial da Secretaria de Estado da Fazenda (SEF) deverão agendar previamente o serviço via internet. Um aplicativo disponível no site da SEF e no Sistema de Atendimento Tributário (SAT) foi desenvolvido para que os interessados possam marcar a melhor data e hora para conversarem com o fisco estadual.
“O objetivo é oferecer ao usuário maior comodidade e qualidade ao atendimento.
O aplicativo permite ao contribuinte escolher a gerência e adiantar o assunto a ser tratado, o que confere um atendimento mais personalizado, explica Carlos Roberto Molim, diretor de Administração Tributária da Fazenda.
Para agendar o atendimento, contribuintes devem acessar o site da SEF e clicar no menu Serviços e Orientações/Plantão Fiscal/CAF/Agendamento de Atendimento Tributário Presencial.
O serviço também está acessível no SAT, perfil Contabilista – Serviços.
O usuário poderá reimprimir seu protocolo de agendamento ou cancelar o horário, se necessário, utilizando a aplicação CAF-Reimpressão de Protocolo/Cancelamento de Agendamento.
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